對檢測結(jié)果陰性者，咨詢員應(yīng)認真核實最后一次可能接觸hiv的時間，以便推算是否已經(jīng)過了"窗口期"。如果確已過了"窗口期"，可以判定其沒有感染，但要鼓勵其改變行為，并與之商討可行的降低感染危險的方法。

對某些不相信陰性結(jié)果、反復(fù)咨詢和檢測的求詢者，最好建議他們到專門機構(gòu)尋求心理支持。如果還沒有渡過"窗口期"，則應(yīng)在"窗口期"過后再進行一次復(fù)查。由于感染者在血清抗體陽轉(zhuǎn)過程中，檢測可能會呈現(xiàn)陰性結(jié)果，但這時具有很強的傳染性，所以咨詢員要建議他們像感染者一樣采取相應(yīng)的預(yù)防措施，并與他們一起分析在行為改變的過程中可能遇到的障礙，切實幫助他們轉(zhuǎn)變行為，避免感染他人及保護自己免受其他感染。

在等待復(fù)查期間，他們可能會產(chǎn)生種種心理問題，應(yīng)該給他們提供后續(xù)的支持或給他們介紹有關(guān)支持機構(gòu)的信息，使他們在需要時能夠得到及時的幫助。（實習編輯：張嵐）