北京兒童醫(yī)院可掛號(hào)的收費(fèi)窗口及各樓層收費(fèi)掛號(hào)處9月1日起均取消掛號(hào)服務(wù)，門(mén)診一樓保留一個(gè)預(yù)約窗口，預(yù)約未來(lái)7天的號(hào)源，當(dāng)日號(hào)不可掛。急診現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)方式不變。此外，手機(jī)APP的預(yù)約掛號(hào)時(shí)間改為當(dāng)日8點(diǎn)，放號(hào)時(shí)間為0點(diǎn)不變。

盡管取消了窗口現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，但北京兒童醫(yī)院推出了多渠道的預(yù)約掛號(hào)方式。在門(mén)診樓處可隨處看到提示，其預(yù)約掛號(hào)方式有：手機(jī)APP掛號(hào)，114電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、窗口預(yù)約、醫(yī)師工作站預(yù)約。

同日，北京兒童醫(yī)院官方APP上掛出一則通知：“9月1日起，放號(hào)時(shí)間調(diào)整如下：當(dāng)日號(hào)源開(kāi)放時(shí)間保持原每日00：00，預(yù)約號(hào)源開(kāi)放時(shí)間更改為每日08：00，可預(yù)約7日內(nèi)號(hào)源”。

急診掛號(hào)方式不變

急診處的掛號(hào)方式有變化嗎？從兒童醫(yī)院急診中心看到，盡管已近晚上11點(diǎn)，但急診處仍有不少患者家長(zhǎng)在排隊(duì)掛號(hào)。工作人員表示，急診的掛號(hào)方式不受影響。為了方便急診患者就診，依然可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)。

“非急診全面預(yù)約”應(yīng)留一綜合窗口

事實(shí)上，從去年6月起，北京兒童醫(yī)院就率先試點(diǎn)了“非急診全面預(yù)約”，除影響生命體征的急診病癥外，其余患者均可通過(guò)手機(jī)APP、微信、電話、網(wǎng)絡(luò)或者現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)等預(yù)約方式進(jìn)行預(yù)約就診。市醫(yī)院管理局也多次表示，市屬22家三甲醫(yī)院將在今年年內(nèi)取消現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，全面推行非急診全面預(yù)約。

為了更好地服務(wù)老弱病殘及對(duì)新媒體掛號(hào)方式還不習(xí)慣的患者，市醫(yī)院管理局同時(shí)要求，市屬22家三甲醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在掛號(hào)大廳保留一個(gè)綜合窗口，用于幫助老弱病殘等患者進(jìn)行掛號(hào)服務(wù)。目前，北京兒童醫(yī)院未見(jiàn)明顯的“綜合掛號(hào)窗口”字樣。