5月8日,北京市實(shí)施醫(yī)藥分開綜合改革“滿月”。該市衛(wèi)生計(jì)生委表示,效果符合預(yù)期,以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制已不復(fù)存在。記者走訪多家醫(yī)院了解變化,有患者反映,藥費(fèi)雖然降了,但掛號次數(shù)卻增多了,同樣的藥量以前掛一次號可以開齊,現(xiàn)在需要分多次掛號。對此,該市衛(wèi)生計(jì)生委表示,如果醫(yī)生故意少開藥讓患者多次掛號,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須糾正。該市衛(wèi)生計(jì)生委將對多掛號開展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。
有患者反映,如今藥費(fèi)雖然降了,但掛號次數(shù)卻增多了。 曾亮超 攝
“為了讓患者多掛號而少開藥”,這究竟是患者多心?還是確有其事?想必二者兼而有之。在患者看來,醫(yī)生這么做可以增加收入。取消藥品加成,開藥不再有收益,但掛號費(fèi)內(nèi)含醫(yī)事服務(wù)費(fèi),價格也數(shù)倍上漲,多掛號就可為醫(yī)生帶來好處,縱使絕大多數(shù)醫(yī)生不齒于取此小利,但誰能保證每位醫(yī)生都會如此?掛號次數(shù)關(guān)系到患者的切身利益,瓜田李下,“看園人”警惕性高一些,也是人之常情。
由此看來,患者的反映不管是否多心,至少是一種提醒。對這類現(xiàn)象應(yīng)該有一個正確的認(rèn)識。醫(yī)改在解決大問題的同時,也可能催生一些小問題,這是意料之中的事情,但不能因?yàn)橛行栴}就否定大成績。具體而言,三級醫(yī)院門急診總量下降15%是不爭的事實(shí),部分患者或許多掏了些掛號費(fèi),但與藥品費(fèi)用節(jié)約4.2億元相比,可謂瑕不掩瑜。
但小問題若形成趨勢甚至變成行業(yè)潛規(guī)則,就可能成為一個導(dǎo)致看病難和看病貴的新問題,不能無視其存在而不干預(yù),將其扼殺在萌芽狀態(tài)會達(dá)到事半功倍之效。因此,對于不合理的多掛號理應(yīng)進(jìn)行查處,但查處只是事后懲戒,不僅查不徹底,而且可能界定困難。最好的應(yīng)對辦法是為多掛號打上政策補(bǔ)丁,通過政策設(shè)計(jì),讓醫(yī)生既不愿也不能通過讓患者多掛號來獲利。
譬如,在掛號費(fèi)分配上,對于短期內(nèi)連續(xù)多次掛號,可考慮遞減醫(yī)生獲得的收益,減少甚至消除多掛號對醫(yī)生的誘惑。在監(jiān)管方面,更需更新思路與做法。比如,過去用處方審核、處方點(diǎn)評等制度來減少大處方,如今藥不賺錢,大處方有望減少,就應(yīng)轉(zhuǎn)變思路,針對多掛號等新現(xiàn)象展開類似點(diǎn)評和審核,轉(zhuǎn)移監(jiān)管側(cè)重點(diǎn),方能更好地防范醫(yī)療新體制下產(chǎn)生的新問題。
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