記者近日從上海市衛(wèi)生部門(mén)獲悉，上海市醫(yī)療急救中心開(kāi)通上海首條“962120”康復(fù)出院專(zhuān)線2個(gè)月來(lái)，上海中心城區(qū)送出院康復(fù)病人回家業(yè)務(wù)量近1萬(wàn)人次，非急救病人分流效應(yīng)明顯；“120”急救車(chē)反應(yīng)時(shí)間降至12分鐘～13分鐘，達(dá)歷年最好水平，已接近“十三五”規(guī)劃目標(biāo)。提供預(yù)約服務(wù)范圍也從中心城區(qū)擴(kuò)大至郊區(qū)。

今年4月，上海市醫(yī)療急救中心開(kāi)通“962120”康復(fù)出院專(zhuān)線，減少了對(duì)“120”急救業(yè)務(wù)的影響，提高了急救資源使用效率。上海中心城區(qū)率先開(kāi)通預(yù)約服務(wù)，康復(fù)出院的患者提前一天進(jìn)行電話或“上海120”微信公眾號(hào)預(yù)約成功后，可明確救護(hù)車(chē)上午或下午到達(dá)，大大減少等待時(shí)間，有利于病家提前做好準(zhǔn)備，也有利于救護(hù)車(chē)的調(diào)度利用，提高服務(wù)效率。目前，中心城區(qū)“962120”送回家服務(wù)的預(yù)約率已達(dá)70%。松江、閔行、嘉定、奉賢等郊區(qū)也正積極跟進(jìn)，提供預(yù)約服務(wù)的范圍將不斷擴(kuò)大。