女老板小英代理著北京一款名為“御靚斯緊膚霜”的產(chǎn)品,顧客使用后出現(xiàn)過敏不良反應,她向北京豐臺區(qū)藥監(jiān)部門證實生產(chǎn)廠家根本沒有生產(chǎn)過該產(chǎn)品,而西安市場還有多家店仍在經(jīng)營。昨日,西安市食品食藥品監(jiān)督管理局藥品稽查分局在全市查了9家被舉報美容店,6家有涉嫌“問題化妝品”。
化妝品沒質(zhì)檢報告
致顧客過敏
10月25日,華商報記者見到小英。小英介紹,她以前從事美容美體工作,曾在西安代理銷售了一款名為“御靚斯緊膚霜”的產(chǎn)品,使用時,一些顧客出現(xiàn)過敏,為了維護美容院的生意,她積極向使用者進行賠付、退款。
她代理的產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題?小英向銷售方北京御靚斯生物科貿(mào)有限公司(以下簡稱御靚斯公司)索要產(chǎn)品質(zhì)檢報告,該公司給了復印件。2016年工商部門年檢,須提供質(zhì)檢報告原件,她再次索要,但半年內(nèi)該公司遲遲不提供。為何一拖再拖呢?為了進一步核實情況,小英致電該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,廠家稱,從未生產(chǎn)過御靚斯公司“御靚斯緊膚霜”的產(chǎn)品。聽到這個消息,小英立即停止了該產(chǎn)品的經(jīng)營。
假冒化妝品
標注生產(chǎn)廠家否認生產(chǎn)
小英發(fā)現(xiàn),雖然停止了該化妝品的經(jīng)營,但該產(chǎn)品依然在西安市場出現(xiàn),產(chǎn)品說明中說“該產(chǎn)品由中國××醫(yī)學科研究院專家多年研制”,但經(jīng)查并無此科研院。小英說,為了不讓其他不知情者也受傷害,2017年開始,她向“12345”實名舉報。西安市長安區(qū)食藥監(jiān)局在接到舉報后轉(zhuǎn)至下屬航天食品藥品監(jiān)督管理所。該所檢查后稱,經(jīng)銷商提供的質(zhì)檢報告為復印件,模糊不清,真?zhèn)坞y辨。
之后,小英關閉了美容店,決心將事情查個水落石出。2017年12月17日,小英向北京“12345”舉報。
2018年10月25日,華商報記者在小英處看到了一份北京市豐臺區(qū)食品藥品監(jiān)督局的舉報回復函,該函稱:2018年1月16日,該局接到舉報件稱,小英代理北京御靚斯公司“御靚斯緊膚霜”的產(chǎn)品沒有質(zhì)檢報告。該局展開了立案調(diào)查,2018年6月25日,該局的調(diào)查結(jié)果為生產(chǎn)廠家稱其從來沒有為御靚斯公司生產(chǎn)過任何化妝品。也就是說,御靚斯公司“御靚斯緊膚霜”產(chǎn)品標注的生產(chǎn)廠家否認生產(chǎn)過該產(chǎn)品。
一百多元進貨
一千多元賣給顧客
25日,華商報記者從小英手中看到了這款御靚斯公司的“御靚斯緊膚霜”,標注成分有紅參、烏梅、首烏、太子參等,全國統(tǒng)一零售價1850元。
小英稱顧客購買價為1250元左右。而當記者問到小英從御靚斯公司實際購買的價格,小英遲疑后稱:“120元左右。”
小英稱,這個行業(yè)的確暴利,“但最起碼應該使用貨真價實的化妝品,像‘御靚斯緊膚霜’連生產(chǎn)廠家都不清楚。”
小英告訴記者,她希望西安、北京兩地食藥監(jiān)部門行動起來。她也可以提供與御靚斯公司往來的物流清單、銀行匯款的流水憑證,希望能徹底查清是如何生產(chǎn)和銷售的,是否存在危害性?在西安市場上到底有多少?
仍有店家使用“御靚斯緊膚霜”
長達兩年的實名舉報期間,小英也對西安市場進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)還有很多店鋪仍在繼續(xù)經(jīng)營“御靚斯緊膚霜”。10月27日,小英撥通一家經(jīng)營店主電話,詢問是否還在使用“御靚斯緊膚霜”,店主稱還在使用。小英告訴對方,北京食藥監(jiān)部門給她回函了,稱生產(chǎn)廠家是盜用的,不敢使用了。對方在電話里半信半疑,稱自己也希望得到一個明確的答復,如果是假的,堅決不敢再用。
在小英的陪同下,記者在長安區(qū)某美容院里看到了仍在使用的“御靚斯緊膚霜”產(chǎn)品。
9家美容店中6家有“問題化妝品”
10月27日,在西安市食品藥品監(jiān)督管理局藥品稽查分局,小英將她舉報調(diào)查的過程、北京市豐臺區(qū)食藥監(jiān)局的回復函以及在西安市長安區(qū)、未央?yún)^(qū)、臨潼區(qū)等存在使用“御靚斯緊膚霜”產(chǎn)品店家等證據(jù)提供給了執(zhí)法部門。據(jù)工作人員介紹,由于涉及的區(qū)縣比較多,他們稽查分局將進行統(tǒng)一安排,召集相關區(qū)縣食品藥品部門負責人,下大力進行全面稽查。
昨日下午,西安市食藥監(jiān)局藥品稽查分局在多個區(qū)縣進行突擊檢查。記者獲悉,全市共查了9家被舉報美容店,其中6家有大量的“御靚斯緊膚霜”,目前正在統(tǒng)計案值。隨后,他們將到該產(chǎn)品生產(chǎn)的廠家調(diào)查,如果涉及金額較大,將協(xié)同公安機關介入調(diào)查。(記者 佘暉 攝影 佘櫻)
原標題:“御靚斯緊膚霜”致顧客過敏 美容店老板向食藥監(jiān)實名舉報
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