【把脈】
俗話說“病來如山倒”,對于一些本就不寬裕的家庭來說,往往病倒一個人,就塌下一個家,“因病致貧、因病返貧”的現(xiàn)象時有發(fā)生,甚至讓某些困難家庭做出放棄治療的無奈選擇。因此,健康扶貧成為脫貧攻堅工作的重要內容之一。這其中,除了不斷完善社會醫(yī)療保障制度和體系建設,發(fā)動社會力量、加強慈善救助也成為保障貧困人口的生存權與發(fā)展權的有益補充。
近年來,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和慈善事業(yè)不斷發(fā)展壯大,不少公立醫(yī)院紛紛探索與社會慈善機構合作開展公益救助,搭建慈善組織與貧困患者間的橋梁,許多困難家庭由此擺脫了困境。然而,出于慈善救助的嚴謹性,申請救助的手續(xù)和審核流程嚴格繁雜,許多慈善組織的資助專項病種有限,患者家屬普遍存在文化程度不高、主動申請意識不強等問題,醫(yī)院在主動幫助貧困患者獲得慈善救助上做出更多有益的嘗試,無疑是非常有意義的。
筆者認為,醫(yī)院成立專業(yè)管理部門,引入醫(yī)務社工,將慈善救助工作規(guī)范化不失為一種較為有效的舉措。以近兩年與慈善組織合作資助貧困患兒超過700人次的首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院為例,自2012年起,該醫(yī)院就開始在血液科等個別科室探索慈善救治工作,一批貧困患兒的家庭因此得到了慈善組織的幫扶,但由于科室本身診療業(yè)務繁重,進行慈善救助的對接工作人力有限,救助疾病項目且參與院內救助的慈善組織數(shù)量有待拓展,難以滿足院內貧困患兒群體的救助需求。
為進一步提高慈善救助效果,2017年,首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院志愿者服務部成為負責貧困患兒救助的專業(yè)部門,安排人員承擔健康扶貧工作,一方面積極與各類社會慈善組織溝通,不斷擴大疾病專項救治的病種范圍,另一方面,引入社會工作者與醫(yī)務人員一起幫助貧困患兒與慈善組織對接,申請慈善救助,輔導線上籌款,同時負責招募志愿者,擴大醫(yī)院醫(yī)療志愿者的服務隊伍。
兩年來,不斷走向規(guī)范化的慈善救助機制大大提高了首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院的健康扶貧效果。筆者了解到,2017至2018年,該醫(yī)院共與20余個慈善組織展開合作,資助患兒715人次,資助金額超過2000萬元,資助患兒數(shù)量和金額均取得較大突破。不僅如此,針對院內貧困患兒病種復雜多樣的特點,該院領導支持志愿者服務部積極與各家慈善組織溝通,僅“愛佑天使”項目就從幾年前僅資助急性淋巴細胞白血病標危、中危兩種疾病擴展到血液科全病種的資助,截至目前,各類慈善組織在該院開展的專項救助疾病已擴展到了100種以上。
成立專業(yè)部門、引入專業(yè)社工,不僅提高了醫(yī)院健康扶貧工作的專業(yè)性和精細化管理水平,也有助于豐富慈善救助工作的方式和內容。除了傳統(tǒng)的義診、慰問等方式,2018年3月起,首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院與社會組織合作,開展病房“愛心圖書車”活動,每周定期在病房為患兒提供免費圖書借閱服務,每月平均有1000本書被患兒借閱;2018年10月,該醫(yī)院又合作開展“病房藝術學校”活動,讓志愿者教授患兒繪畫、手工等藝術內容,豐富住院患兒的生活,從心理的層面促進患兒的康復,深受患兒及醫(yī)務人員的歡迎。
健康扶貧,是一項有溫度的民生工程。首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院的一系列做法閃耀著人文關懷的精神。沒有全民健康,就沒有全面小康。讓貧困群體大病無憂、小病不愁,是做好當前醫(yī)療救助工作的重點方向。筆者認為,廣大公立醫(yī)院可以依據(jù)自身條件,通過建立專業(yè)部門,引入社工和志愿者,為貧困患者提供心理關懷、銜接社會資源、擴展社會服務,可以成為健康扶貧工作可推廣、可復制的有效模式,將助推醫(yī)院管理更加精細、服務更加優(yōu)質,同時也能讓愛心涌流,讓善心匯聚,讓醫(yī)院這一貧困患者與社會愛心之間的橋梁更穩(wěn)健、更暢通。
(記者 楊舒)
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