文 | 高道龍

傳統與創(chuàng)新的更迭，一直是醫(yī)療健康產業(yè)的目光聚焦點。

由于中國的老齡化帶來的養(yǎng)老、醫(yī)療健康的需求，城鎮(zhèn)化和消費升級帶來的大消費的需求，以及工業(yè)化對于傳統制造業(yè)的升級，數字化，尤其是顛覆著各個行業(yè)大數據、云計算、人工智能和物聯網的緊密聯系，今天正在影響著各行各業(yè)，包括醫(yī)療產業(yè)，醫(yī)療健康現在也越來越成為一個極其重要的領域。

但是在醫(yī)療健康領域，始終存在供給和需求的矛盾，供給端的數字化，對數據工具的運用以便提升生產率和進行流程的優(yōu)化，同時進行供應鏈的整合，是目前醫(yī)療產業(yè)創(chuàng)新的重要維度之一。創(chuàng)新不僅是從小處著手，更需要革新者具有全局視野和規(guī)劃藍圖的能力。

我們看到國內大量的初創(chuàng)企業(yè)在完成單點突破之后，試圖在全局進行布局，比如在可穿戴運動健康、智慧養(yǎng)老、移動互聯網以及互聯網醫(yī)療領域，一些優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者正利用新的技術以及模式增量，試圖突破傳統醫(yī)療的桎梏，彌合供給和需求的矛盾。

以下是其中佼佼者，通過梳理產業(yè)發(fā)展邏輯以及對話創(chuàng)業(yè)者，我們感受到，在醫(yī)療創(chuàng)新大勢下，新的產品、技術以及商業(yè)模式正在重構大健康產業(yè)的新格局。

軟件+硬件一體的創(chuàng)新

可穿戴運動健康產業(yè)在全球市場上高速發(fā)展。全球運動手表龍頭佳明（Garmin）市值超190億美元。蘋果、華為、小米也紛紛推出智能手表，極大地提升了整個行業(yè)的發(fā)展。

位于天府軟件園的咕咚就是一家該賽道的明星企業(yè)。成都是國內較早做創(chuàng)業(yè)孵化器的城市之一，咕咚從成立開始就入駐天府軟件園，得到不少幫助和支持。

運動手表和傳統智能手表的定位不同，智能手表試圖接管一部分手機的功能，而且待機時間很短，健康功能只是其中的小部分附屬。

咕咚的智能運動設備定位于專業(yè)運動手表，比如咕咚運動手表X3，且咕咚有強大的專業(yè)在線運動課程和服務，把軟件和硬件整合在一起。咕咚的核心競爭力在于軟硬件+服務一整套為運動愛好者提供的智能運動平臺，其基礎核心又基于運動大數據。

在咕咚發(fā)展過程中，有一些比較關鍵性質的轉折點：

1、2012年初正式上線咕咚APP，咕咚的服務由WEB切入到移動互聯網；

2、2013年中，咕咚聯合百度在國內率先發(fā)布咕咚智能手環(huán)，成為國內智能硬件的倡導者；

3、2015年，咕咚首創(chuàng)在線馬拉松，截止到目前，咕咚總共完成700多場在線馬拉松，參與人數超過一億，是國內最大的在線賽事運營平臺；

4、2017年咕咚發(fā)布智能運動戰(zhàn)略，確定硬件+服務的Peloton模式；

5、2019年9月初，咕咚發(fā)布專業(yè)級運動手表X3；

最新的進展是咕咚健康精靈即將上市，健康精靈的智能運動解決方案由四川大學咕咚健康大數據聯合實驗室支持，百萬級健康數據分析轉化，權威見證父母每一天的運動健康。

截至目前，咕咚擁有1.8億運動用戶，用最專業(yè)的運動軟件、硬件、課程與內容，為用戶提供全方位的智能運動服務，其主要營收來自智能運動硬件的研發(fā)生產銷售以及廣告和電商服務。

面對眾多競爭對手，對于咕咚的差異化優(yōu)勢，咕咚創(chuàng)始人兼CEO申波表示：“咕咚致力于打造各個運動細分市場的專業(yè)化軟硬件服務體系。咕咚已經連續(xù)發(fā)布了多款基于運動數據的AI運動課程，比如直播和互動式課程，包括新的智能運動硬件。”

咕咚的愿景是讓每個人動起來，專研創(chuàng)新的技術，無論是軟件還是硬件，咕咚專注于做好產品，通過口碑去傳播和獲取新的用戶。

智慧養(yǎng)老，創(chuàng)新該如何走？

隨著老齡化的進一步加深，養(yǎng)老正成為全球化問題，面對人口老齡化的嚴峻形勢，如何讓每個老人有尊嚴地安享晚年生活，讓養(yǎng)老服務企業(yè)和機構增效降本的運行，讓政府管理部門精準決策、高效管理，這是當前十分緊迫的任務。

四川作為中國的人口大省，同樣面臨老齡化問題，在我國養(yǎng)老服務，尤其是社區(qū)服務不發(fā)達的大環(huán)境下，養(yǎng)老服務基礎薄弱。“養(yǎng)老服務模式單一”“服務質量參差不齊”“運行效率低下”“管理手段單一低效”往往成為目前養(yǎng)老產業(yè)的標簽。在這樣的背景下，四川省正在積極探索發(fā)展智慧健康養(yǎng)老。其中，智慧養(yǎng)老服務平臺是可以突破的關鍵方向之一。

位于天府軟件園，作為“智慧養(yǎng)老”云平臺技術提供商全時云，敢于對養(yǎng)老產業(yè)進行解構與業(yè)務流程梳理、重塑，大膽創(chuàng)新，探索出一套集“互聯網+養(yǎng)老/助殘/醫(yī)養(yǎng)融合”模式的綜合運營解決方案。

基于養(yǎng)老服務業(yè)務一線實際需求深度調研與分析，全時云整合并研發(fā)了一套集“信息動態(tài)化”、“服務可視化”、“統計多維化”、“結算輕松化”等諸多特點于一體的多端互通式智慧養(yǎng)老云平臺（FSAP——Fulltime Senior Assist Platform）。

全時智慧養(yǎng)老云平臺可解決服務供需對接、統一數據管理、資金發(fā)放與結算、服務全程監(jiān)管、獨居預警與失智定位，從功能上實現對內管理、對外服務、智能監(jiān)管三位一體。

公司創(chuàng)新性地采用了多項高新技術對“（養(yǎng)老助殘／高齡等補貼資金）的申請審核與實施監(jiān)督”、“（老人／殘疾人／服務機構）評估與管理”、“基于區(qū)塊鏈技術的（老人/志愿者/愛心組織/公益團體）互助養(yǎng)老”等工作進行了互聯網化的改良。

具體來看，這有什么好處呢？這不僅解決了服務機構在傳統工作模式中無法解決的低效管理問題，更協助政府解決在傳統監(jiān)管模式中存在的諸多難點，通過系統平臺的綜合運用，可為地方政府與其他參與方提供一整套的信息化解決方案。

“我國養(yǎng)老事業(yè)起步晚，要彌補與發(fā)達國家的差距，尤其需要互聯網信息技術的加持。”全時云CEO劉渝表示，“全時云通過運營積累的長者數據、養(yǎng)老機構業(yè)務數據、服務訂單數據、從業(yè)人員、涉老資金分發(fā)等數據的溝通互聯，帶動全域閉環(huán)的形成。一方面，以老年人為核心建立多維動態(tài)數據庫能精準對接老人需求，另一方面，通過為業(yè)務部門提供數據服務，能助力政府精準決策，幫助政府實現實時、高效監(jiān)管。”

目前，全時云已形成以成都為研發(fā)基地，以北京、上海、廣州、重慶、哈爾濱等城市為運營中心的全國業(yè)務布局?；诩夹g和模式上的創(chuàng)新，2016年7月獲得千萬級Pre-A輪融資，同年榮獲天府軟件園十大創(chuàng)業(yè)企業(yè)獎。2018年7月入選工業(yè)和信息化部、民政部和國家衛(wèi)生健康委制定的《智慧健康養(yǎng)老產品及服務推廣目錄》。

跨界創(chuàng)新，用心做有溫度的產品

作為成都高科技企業(yè)的聚集地，天府軟件園聚集了眾多世界500強企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)，為了幫助園區(qū)內的企業(yè)發(fā)展，天府軟件園在服務上不僅提供資金和人才，還積極迎合當下的熱門產業(yè)話題，舉辦活動，創(chuàng)業(yè)加速的服務非常全面，這也是不斷吸引創(chuàng)業(yè)者扎根這里工作和生活的原因。

曾在海外工作經歷、登上“福布斯中國30位30歲以下精英榜”的凡米科技創(chuàng)始人李卓東就因為中國廣闊的市場以及成都在研發(fā)、科技上的實力，回國創(chuàng)業(yè)。

這家企業(yè)有一個頗具科技感的定位：擁有國內首家基于無紡布實現可水洗物聯網芯片，完成移動互聯網數據分析和收集、人群特性分析的綜合性科技公司。

公司初期主要在從事母嬰產品的微創(chuàng)新。凡米剛成立的時候，利用團隊核心專利技術“離子感應探測”技術，圍繞尿不濕檢測嬰兒排泄的產品和系統創(chuàng)新，在產品上，推出的重磅產品“凡米小豆”，就是一款智能硬件+APP，通過離子感應器，幫助父母檢測寶寶排便情況，提醒家長及時更換紙尿褲。同時通過排泄數據來計算寶寶的飲食量、分析寶寶腸道的健康狀況，據此優(yōu)化飲食方案。

之后，凡米科技深刻體會到半導體芯片行業(yè)中的制約因素，結合團隊半數以上的半導體背景，開始研究基于母嬰用品，尤其是無紡布工藝上的半導體芯片，并于2018年12月成功研制，成為國內首個實現無紡布工藝半導體制程的芯片公司。

創(chuàng)始人李卓東表示：如果電子產品實現了物聯網，只是智能實現的一小步，但是當身邊的衛(wèi)生用品，甚至衣服也實現了物聯網的時候，那才是智能的一大步。智能不一定非要讓人們看得到、摸得到，在人們不知不覺中已經實現智能了，那才是真正的智能化。

如果用一句話來總結凡米科技的創(chuàng)新的話，凡米科技一直深耕和沉淀行業(yè)核心技術，而且一直是在跨界創(chuàng)新。

在李卓東看來，天府軟件園這里的政策、氛圍很適合創(chuàng)業(yè)，也可以找到很多志同道合的人才以及合作伙伴。從一開始幾個人的小團隊，蝸居于成都西邊的幾十平的小房間的時候開始，天府軟件園就予以了場地支持，并協助申請了房屋補助。同時，居于高新區(qū)人才匯集之處的天府軟件園也為招聘提供了很多便利，定期舉行的企業(yè)走訪也讓凡米科技團隊從草根創(chuàng)業(yè)學習并實現正規(guī)化運作。

最后，在凡米幾次資金困難之時，由園區(qū)推薦的政府性資金補貼為凡米提供了及時的補給。在凡米的發(fā)展過程中，遇到多次困難，李卓東坦言這是創(chuàng)業(yè)者的生活狀態(tài)，可喜的是凡米科技默默耕耘了多年多的核心技術在行業(yè)內產生了顛覆性的改變，并開始在百姓身邊的快消品中陸陸續(xù)續(xù)得到了應用。

互聯網醫(yī)院跑通閉環(huán)之后

作為互聯網醫(yī)療領域的獨角獸企業(yè)，同樣位于天府軟件園的醫(yī)聯又有什么新變化？

2019年11月，全球領先的跨國藥企勃林格殷格翰在第二屆中國國際進口博覽會上與醫(yī)聯在內的國內7家互聯網醫(yī)院簽訂了戰(zhàn)略合作協議。

據協議，合作聚焦眾多慢病治療領域，在互聯網醫(yī)療、藥品配送、疾病管理、醫(yī)患教育等多方面開展合作，使患者充分享受互聯網醫(yī)療帶來的線上問診，處方，配藥及前沿診療資訊獲取等一站式醫(yī)療便利服務。

此次勃林格殷格翰與國內互聯網醫(yī)院的聯手，將全面打通醫(yī)療與醫(yī)藥，在確保為患者提供優(yōu)質的治療方案的同時，也提供了穩(wěn)定的藥品供給渠道。不僅如此，勃林格殷格翰與合作伙伴還將在“互聯網醫(yī)患教育”上大展身手、發(fā)揮所長，目標把國際最前沿的診療理念傳遞給更多醫(yī)療專業(yè)人員，把準確的疾病防治科普信息傳遞給慢性病患者及家庭。

此外，在進行“互聯網醫(yī)患教育”上，醫(yī)聯與美國醫(yī)學會（AMA）旗下的權威官方刊物JAMA共同打造的“JAMA搶鮮看”欄目已經于10月底在醫(yī)聯平臺上線。“JAMA 搶鮮看”欄目結合了國際、國內醫(yī)學熱點話題，選取JAMA及JAMA Network旗下子刊文章精粹、摘要，翻譯成中文文獻供國內的醫(yī)生群體在線學習，其中引進的學術內容覆蓋了腫瘤、心血管、內科、外科、眼科、兒科、神經學等各臨床重點領域，聚焦最新臨床研究成果、前沿研究方法以及國際醫(yī)學時政。

時間回到2017年下半年，美國制藥公司吉利德正在中國廣泛篩選戰(zhàn)略合作伙伴，此時，吉利德第一款丙肝新藥索華迪已經獲批上市，重磅丙肝新藥丙通沙也即將拿到新藥批件，其在中國正摩拳擦掌，旨在讓丙肝新藥惠及中國更多患者。在中國擁有豐富的醫(yī)生資源、創(chuàng)新能力強的醫(yī)聯進入吉利德的視野，10月，醫(yī)聯成為吉利德的中國戰(zhàn)略合作伙伴。

經過摸索，醫(yī)聯在丙肝疾病領域打通了從疾病篩查、醫(yī)生教育、患者管理、患者隨訪、電子處方、DTP配送到患者支付等諸多環(huán)節(jié)，跑出了單病種全過程管理的一個成功樣板。

在醫(yī)聯創(chuàng)始人兼CEO王仕銳看來，在兩票制、取消藥品加成等政策背景下，藥品流通行業(yè)將重新洗牌，DTP業(yè)務、處方外流等將迎來高速增長。

2018年下半年，醫(yī)聯以互聯網醫(yī)院為發(fā)展方向，將內部業(yè)務架構做了一個大調整，用于聚焦在互聯網醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展。

互聯網醫(yī)院具體如何運作？以某一慢性病?？茷槔?，患者在初次線下首診確診治療之后，可通過在醫(yī)聯互聯網醫(yī)院上與醫(yī)生進行醫(yī)患溝通和復診咨詢。在醫(yī)聯互聯網醫(yī)院，患者通過電子處方在線購藥，訂單通過醫(yī)聯互聯網醫(yī)院分配到藥房線下配送，患者足不出戶享受到高質量醫(yī)事服務。

牽涉到電子處方和線下配送，就意味著醫(yī)聯需要補強藥品供應鏈能力。在專科用藥領域，醫(yī)聯逐步具備了完善的供應鏈體系，醫(yī)聯的云藥房SKU超過10000種，合作藥店超過6000家，其中包括了自營藥房、合作藥房和其他渠道的藥品來源。2018年6月，醫(yī)聯與叮當快藥達成戰(zhàn)略合作，叮當快藥的藥品配送能力對醫(yī)聯的藥品供應鏈是極大的補充。

不得不提的是，2018年12月29日，吉利德乙肝新藥韋立德（丙酚替諾福韋）進入中國后的第一張電子處方，是在醫(yī)聯互聯網醫(yī)院上開具的。乙肝新藥啟售，首批藥品在醫(yī)聯云藥房上架后20分鐘內全部售罄。這不僅證明了互聯網醫(yī)院在提升新藥可及性方面巨大的時間優(yōu)勢，也證明了醫(yī)聯的平臺醫(yī)患連接力度之強。

此外，醫(yī)聯相繼還與國內知名的保險公司、公益機構合作，通過PAP等項目為患者緩解支付壓力，通過商業(yè)保險來做患者的疾病風險管控，從篩查預防、診斷治療、隨診管理、患者教育到保險保障，醫(yī)聯互聯網醫(yī)院力圖打造以患者為中心的整體解決方案。

而在跑通了肝病疾病閉環(huán)的醫(yī)聯迅速又確定了此后的發(fā)展方向：打造國內領先的?？坡」芾砥脚_。醫(yī)聯創(chuàng)始人兼CEO 王仕銳認為，“無論是國外還是國內，慢病患者沒有得到一個妥善的病后管理是一個普遍的社會現狀，所以慢病管理，是政府、企業(yè)、醫(yī)療機構和患者各方共同的訴求。

在此訴求之下，醫(yī)聯不僅為“All In”慢病管理做了諸多的企業(yè)內部的組織架構調整及人員配備，同時還通過不斷引進開發(fā)新的技術，在人工智能以及大數據領域進行深入探索，?？撇》N逐個擊破，在堅持“以患者為中心”的大原則下，為專科慢病患者提供專業(yè)的醫(yī)療及人文關懷服務，目前，醫(yī)聯已經在平臺上打通了“醫(yī)、患、藥、險”的業(yè)務閉環(huán)。

以肝病專科為例，在經過兩年時間的深入探索后，醫(yī)聯平臺上已經連接數千名肝病科執(zhí)業(yè)醫(yī)生，建立起了肝病科患者病歷庫，形成了較強的醫(yī)患關系鏈，極大提升了?？苹颊邔τ谄脚_的依從性。而在患者端，截至目前，已經有數十萬的肝病患者在醫(yī)聯平臺上享受著在線咨詢、復診用藥、智能健康提醒等服務，這些都是給患者帶來的實實在在的便利和福利，而醫(yī)聯在肝病領域的專業(yè)管理模式也已經成為了行業(yè)標桿。

除了肝病業(yè)務，自2019年開始，醫(yī)聯的業(yè)務又新增覆蓋了HIV、內分泌、糖尿病、腫瘤及骨科多個病種領域，未來還將有更多的?？平槿脶t(yī)聯?？坡」芾砥脚_。而成功跑出慢病管理閉環(huán)的醫(yī)聯也吸引到越來越多的企業(yè)、醫(yī)療機構前來合作。

短期來看，通過醫(yī)藥服務實現商業(yè)化變現是互聯網醫(yī)療企業(yè)的主要盈利模式。但長期來看，醫(yī)藥服務本身并不是互聯網醫(yī)院的終極目標，醫(yī)聯要做慢病管理，做全流程醫(yī)療服務提供者，這樣的服務才是一家企業(yè)最終真正要實現也最為長久可持續(xù)的業(yè)務盈利模式。

在這個目標之下，醫(yī)聯?？坡」芾砥脚_的發(fā)展方向也非常清晰，即圍繞著患者的核心需求，提供高質量的專科慢病管理服務，最終打通越來越多的慢病?？疲芡ㄩ]環(huán)，造福社會。

政策、資金、技術，多種因素交織在一起，他們相互作用、影響、疊加，共同推動著醫(yī)療向著未來的方向前進。作為中國西部地區(qū)乃至全國標桿型的產業(yè)園區(qū)，天府軟件園一直在數字技術、醫(yī)療健康等領域不斷吸引和孵化出獨角獸級企業(yè)，形成產業(yè)聚集效應。

以上提到的企業(yè)以及產業(yè)園區(qū)，僅是醫(yī)療大健康產業(yè)蓬勃發(fā)展和不斷創(chuàng)新的一個縮影，在目前政策推動下，勢必會迎來新一波發(fā)展機遇和浪潮。

原標題：不走傳統路，醫(yī)療健康領域如何做真正的創(chuàng)新？