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掛號(hào)難,醫(yī)生號(hào)更是“一號(hào)難求”,這是當(dāng)前許多正規(guī)綜合性醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。每天早上趕早到院排隊(duì)掛號(hào),來得晚的,估計(jì)就掛不上,治療時(shí)間只能往后推移。
預(yù)約掛號(hào)是各地近年來開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù),旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。
預(yù)約掛號(hào)的意義:
1、預(yù)約掛號(hào)服務(wù)是患者通過網(wǎng)絡(luò),電話等預(yù)約方式,在合適的就診時(shí)間選擇合適的醫(yī)生,方便患者會(huì)醫(yī)生醫(yī)院信息的初步了解。
2、醫(yī)院實(shí)施預(yù)約診療服務(wù),有利于患者就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間。
3、建立醫(yī)院預(yù)約診療系統(tǒng),患者憑預(yù)約就診登記進(jìn)行掛號(hào)、診療,建立患者病歷檔案,方便患者再次咨詢病情,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。
4、一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)“實(shí)名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
預(yù)約掛號(hào)的好處:
1、可享受“優(yōu)先掛號(hào)、優(yōu)先就診”的待遇;
2、不用等待排隊(duì),可享受綠色通道的便捷服務(wù);
3、縮短看病流程,節(jié)約就醫(yī)時(shí)間;
4、同樣的就診費(fèi)用,卻可優(yōu)先安排醫(yī)生親診;
5、讓患者選擇方便的就診時(shí)間,有針對(duì)性、有目的性地去醫(yī)院就診,可以直接在線預(yù)約掛號(hào)自己要選的醫(yī)生,可以使醫(yī)院的門診流量更合理,資源配置更科學(xué)。
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