對(duì)于此舉網(wǎng)友們有不同的看法,“蹲式服務(wù)”將空姐與乘客放在一種不平等的地位,無(wú)疑是讓空姐扮演卑微的丫鬟角色,也有人認(rèn)為正是因?yàn)楹娇展镜母?jìng)爭(zhēng)太激烈,為了加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量才想出的這樣的新招。
蹲式服務(wù)旨在突出顧客是上帝,讓顧客能夠感受到被充分尊重,在飛機(jī)上指乘務(wù)員為旅客提供服務(wù)時(shí)采用蹲姿,就是在蹲下同時(shí),膝蓋保持一上一下,上身保持挺直,下蹲深度應(yīng)以能夠使顧客平視或略俯視自己為宜。


